L’Assurance retraite présente le nouvel espace personnel mis à disposition des actifs.
[La vidéo, réalisée sous forme de tutoriel, présente le nouvel espace personnel, son ergonomie, en montrant et en décrivant concrètement, pas-à-pas, les différents écrans auxquels il est possible d’accéder, avec leur contenu. Une voix off complète la présentation vidéo en précisant comment accéder à ces différents écrans et en présentant toute l’offre disponible en termes d’informations personnalisées et de services et démarches en ligne gratuits]
[Musique]
[Bloc générique de début avec le logo de l’Assurance retraite qui se construit : L’Assurance retraite - le service public engagé pour votre avenir]
[Voix-off féminine] Plus simple, plus intuitif, découvrez votre nouvel espace personnel du site lassuranceretraite.fr.
Que vous soyez actif ou retraité, grâce à votre espace personnel, vous accédez à toutes vos informations personnalisées et aux nombreux services et démarches en ligne gratuits.
[La souris de déplace vers la barre du haut de la page et clique sur le bouton « Mon espace personnel »].
Depuis la page d’accueil, cliquez sur « Mon espace personnel ».
Si vous avez déjà créé votre espace personnel, vous pouvez y accéder avec ou sans FranceConnect. Si vous n'avez pas encore d'espace personnel, créez-le en quelques clics, avec ou sans FranceConnect.
Bienvenue sur votre nouveau tableau de bord, vous y retrouvez vos informations clés :
- pour les actifs : âges de départ au plus tôt et au taux maximum ; nombre de trimestres ;
- pour les retraités : date du dernier paiement ; montant de la retraite ; date du prochain paiement.
Un accès rapide à des services clés (par exemple : « Estimer le montant de ma retraite », « Consulter ma carrière »).
Un aperçu des services et démarches en ligne.
Une vue sur les dernières notifications reçues de l’Assurance retraite : des conseils, des rappels de rendez-vous, des messages du conseiller, des documents mis à disposition.
[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Messagerie »]
Dans l’onglet « Services et démarches en ligne », vous y trouvez :
- un accès rapide à des services en ligne clés ;
- l’ensemble de vos services et démarches classés selon ce que vous voulez faire ;
- des conseils de l'Assurance retraite pour réaliser vos démarches ;
- des informations sur les étapes à suivre pour bien préparer et gérer votre retraite.
[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Profil »]
Dans l’onglet « Messagerie », vous pouvez :
- consulter toutes les notifications de l’Assurance retraite
- répondre à une demande d’un conseiller ;
- poser une question à un conseiller ;
- télécharger ou envoyer un document ou transmettre votre formulaire de demande ;
- prendre ou gérer un rendez-vous ;
- consulter les questions les plus posées.
[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Profil »]
Dans l’onglet « Profil » :
- vous y retrouvez vos informations personnelles,
- vous pourrez mettre à jour vos coordonnées de contact ou bancaires ;
- vous pourrez consulter votre historique de navigation ;
- vous abonner ou vous désabonner de nos courriels d'information,
et bien sûr modifier votre mot de passe ou supprimer votre espace personnel.
[La souris se déplace vers l’entête et active le bouton « Déconnexion » présent juste après la navigation principale]
Rendez-vous dans votre nouvel espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr pour profiter pleinement des services et démarches en ligne pour une retraite sereine.
[Musique]
[Bloc générique de fin avec Logo de l’Assurance retraite statique : L’Assurance retraite - le service public engagé pour votre avenir]
[Virgule musicale de l’Assurance retraite]
